Datenschutzerklärung für Geberit Mobile Apps und Geberit Cloud Services

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Mobile Apps und Cloud Services sowie die darüber angebotenen Dienstleistungen, sofern Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

2.1 Der Betreiber der Mobile Apps und Cloud Services und der für die Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten Verantwortliche ist die Geberit International AG, Schachenstrasse 77, 8645 Rapperswil-Jona, Schweiz („GEBERIT INTERNATIONAL AG“, “wir“, „uns“).

2.2 Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail unter dataprotection@geberit.com oder unter der oben genannten Postanschrift zu Händen des „Datenschutzbeauftragten“. Eine vertrauliche Kontaktaufnahme zu unseren Datenschutzbeauftragten ist unter DPO@geberit.com möglich.

Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzrecht. Welchen Zwecken die Datenverarbeitung dient und auf welcher Rechtsgrundlage sie konkret beruht, erfahren Sie bei der Beschreibung der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit. Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn dies in fairer und rechtmäßiger Weise erfolgen kann sowie, sofern eine Rechtsgrundlage erforderlich ist, aufgrund einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

3.1 Sie haben Ihre Einwilligung zu der Verarbeitung Ihrer Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter den oben genannten Kontaktdaten widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs berührt.

3.2 Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen;

3.3 die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen;

3.4 die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz Ihrer Daten erfordern, überwiegen. Wir haben vorab eine Interessenabwägung durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihre Interessen ausreichend berücksichtigt sind und nicht überwiegen. Die Interessen, die wir verfolgen, erfahren Sie bei der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit aus einem wichtigen, in Ihrer Person liegenden Grund für die Zukunft widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, es gibt hierfür zwingende schutzwürdige Gründe, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen. Sofern Sie weitere Informationen hinsichtlich der Interessenabwägung benötigen oder Widerspruch einlegen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen darüber, welche Personenbezogenen Daten wir von Ihnen erfassen und wie wir sie verarbeiten.

4.1 Herunterladen der Mobile Apps

Beim Herunterladen der Mobile Apps werden bestimmte Informationen an den von Ihnen gewählten Online-Shop für mobile Anwendungen weitergeleitet. Da diese Daten ausschliesslich durch den jeweiligen Online-Shop verarbeitet werden, liegt der Umgang mit diesen Daten ausserhalb unserer Kontrolle. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Online-Shop-Anbieters.

4.2 Nutzung der Mobile Apps und Cloud Services

4.2.1 Wenn Sie die Mobile Apps zum ersten Mal öffnen, bitten wir Sie, das Land anzugeben, in dem Sie die Mobile Apps nutzen möchten, damit wir Ihnen Dienstleistungen in der entsprechenden Sprache und mit der vorgesehenen Funktionalität anbieten können. Rechtsgrundlage hierfür ist unser Vertragsverhältnis mit Ihnen gemäss den „Nutzungsbedingungen für Geberit Mobile Apps und Cloud Services“.

4.2.2 Bei der Nutzung der Mobile Apps und Cloud Services werden von den Backend-Servern, die z.B. Konnektivität für die Cloud Services oder auch Bedienungsanleitungen von Geberit Produkten zur Verfügung stellen, automatisch und temporär Informationen, die von Ihrem mobilen Endgerät übertragen werden, in Serverprotokolldateien gesammelt. Dabei handelt es sich um folgende Daten:

• IP-Adresse des mobilen Endgeräts, das die Anfrage sendet
• Anforderungspfad und Argumente
• Zeitpunkt der Anfrage
• Betriebssystem des mobilen Endgeräts, das die Anfrage sendet

Die Daten in diesen Serverprotokolldateien werden nicht in einer Weise ausgewertet, die Rückschlüsse auf einzelne Personen zulässt. In den Fällen, in denen die oben aufgeführten Informationen Personenbezogene Daten enthalten (insbesondere die IP-Adresse), ist die Rechtsgrundlage für die Erhebung dieser Daten unser berechtigtes Interesse an dem ordnungsgemässen Funktionieren unserer Mobile Apps und Cloud Services. Die Protokollierung und Analyse der Daten helfen uns auch, die Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten. Ihre Personenbezogenen Daten werden nicht weiterverarbeitet. Sobald Ihre Personenbezogenen Daten für den Zweck, für den sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht. Wenn die Daten aus anderen, ähnlichen Gründen gespeichert werden, werden Ihre Personenbezogenen Daten anonymisiert, so dass Sie nicht mit diesen Daten in Verbindung gebracht oder identifiziert werden können.

4.2.3 Wenn die Geberit ID zur Benutzerauthentifizierung und/oder -autorisierung in den Mobile Apps verwendet wird, werden folgende Informationen lokal auf Ihrem mobilen Endgerät gespeichert: eindeutiger Bezeichner (UID) der Geberit ID, Ihr Name, Ihre Adresse (optional), Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Land. Diese Informationen werden zur Authentifizierung und/oder Autorisierung des Benutzers benötigt. Beim Ausloggen werden diese lokalen Daten automatisch entfernt. Bei der Verwendung des Cloud Services für professionellen Flottenbetrieb wird Ihre Telefonnummer zudem für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet. Die Verarbeitung erfolgt aufgrund des Vertrags, den Sie bei Erstellung der Geberit ID mit uns geschlossen haben.

4.2.4 Bei der Nutzung der Mobile Apps haben Sie die Möglichkeit, freiwillig Personenbezogene Daten zu übermitteln, z.B. indem Sie Ihr Geberit Produkt registrieren oder die zuständige Geberit Vertriebsgesellschaft per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren. Diese Daten werden verwendet, um Dienstleistungen zu erbringen und Ihre Anfragen zu bearbeiten. Die Daten werden ausschliesslich von der zuständigen Geberit Vertriebsgesellschaft erhoben. Die Erhebung der Daten unterliegt einer separaten Datenschutzerklärung, die auf der entsprechenden Geberit Website abrufbar ist.

Sofern Sie mit Ihrer Geberit ID angemeldet sind, können die dort hinterlegten Daten zum Vorausfüllen von Formularen verwendet werden. Diese Verarbeitung erfolgt aufgrund des Vertrags, den Sie bei Erstellung der Geberit ID mit uns geschlossen haben.
Sie können ausserdem prüfen lassen, ob Ihr Geberit Produkt bereits registriert ist oder nicht. Für diese Prüfung wird die Seriennummer Ihres Geberit Produkts an GEBERIT INTERNATIONAL AG übermittelt. Die Übermittlung dieser Daten basiert auf Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen sowie damit automatisch den Registrationsstatus des Geberit Produkts in Ihrer App löschen, indem Sie Ihr Geberit Produkt in der Mobile App löschen und anschliessend erneut hinzufügen.

4.2.5 Im Rahmen der Nutzung der Cloud Services für Benachrichtigungen, Fernwartung, Serviceanfrage, oder professionellen Flottenbetrieb, oder bei Servicearbeiten durch beauftragte Servicetechniker oder Vertreter des Kundendienstes der Geberit Gesellschaften, werden in der Regel technische Daten von Ihrem Geberit Produkt abgerufen und an uns übermittelt. Diese technischen Daten umfassen Gerätedaten, statistische und diagnostische Daten wie z.B. Modell, Artikelnummer, Seriennummer (nur im Falle von Cloud Services), Herstelldatum, Installationsdatum, Firmware-Version, Geräteeinstellungen, Profileinstellungen, Zählerstände der Gerätekomponenten, Fehlercodes und Ereignisprotokolle (z.B. Fehler, Entkalkungsereignisse, Spülereignisse). Dies kann über Cloud Services oder vor Ort durch einen Servicetechniker über Mobile Apps erfolgen. Wir benötigen diese Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen auf der Grundlage unseres Vertragsverhältnisses zur Verfügung zu stellen und um unser Angebot an Produkten und Dienstleistungen sowie deren Funktionen und Leistungsmerkmale durch anonymisierte Datenanalysen auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen zu verbessern. Im Falle von Cloud Services werden die Daten entweder gelöscht oder vollständig anonymisiert, sobald sie für den Zweck, für den sie verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden, in der Regel nach zwei Jahren.

4.2.6 Bei der Nutzung der Cloud Services für Fernwartung, Serviceanfrage oder professionellen Flottenbetrieb können auch Personenbezogene Daten, die mit Ihnen oder Ihrer Geberit ID in Verbindung stehen, zum Zwecke der effizienten Bearbeitung einer Serviceanfrage und der anschliessenden Erbringung von Service und Support für kompatible Geberit Produkte (z.B. Fernkonfiguration, -wartung, -fehlersuche und -störungsbehebung) erhoben werden. Diese Daten werden ausschliesslich von der zuständigen Geberit Vertriebsgesellschaft erhoben.

4.2.7 Bei der Nutzung der Cloud Services für Benachrichtigungen oder den professionellen Flottenbetrieb haben Sie die Möglichkeit, über wichtige Ereignisse im Zusammenhang mit kompatiblen Geberit Produkten informiert zu werden. Zu diesem Zweck wird Ihre Geberit ID mit der Seriennummer des Geberit Produkts verknüpft, um Benachrichtigungen via E-Mail an die in der entsprechenden Geberit ID hinterlegte E-Mail-Adresse zu versenden. Zusätzlich sind bei bestimmten Geberit Produkten auch Push-Benachrichtigungen an Ihre Mobile Apps möglich. Die Benachrichtigungen sind optional und müssen von Ihnen über die Mobile Apps aktiviert werden (Opt-in). Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Benachrichtigungen in den Mobile Apps oder in einer empfangenen E-Mail deaktivieren. Dann wird die Verknüpfung wieder aufgehoben und Sie erhalten keine Benachrichtigungen mehr.

4.2.8 Bei der Nutzung des Cloud Services für professionellen Flottenbetrieb werden mehrere kompatible Geberit Produkte in einer oder mehreren sogenannten Flotten gruppiert sowie ausgewählte Geberit IDs für den Zugriff auf die in der Flotte enthaltenen Geberit Produkten autorisiert und die Inanspruchnahme von Funktionen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit diesen Geberit Produkten ermöglicht. Ihre Geberit ID kann zu einer solchen Flotte hinzugefügt werden, damit Sie ebenfalls Zugriff auf die Flotte haben. Hierzu wird Ihre Geberit ID mit dieser Flotte verknüpft. Wenn Sie nicht länger Zugriff auf die Flotte benötigen, kann die Verknüpfung von einem anderen Flottennutzer von dieser entfernt und die Verknüpfung aufgelöst werden. Falls hierbei die Benachrichtigungen ebenfalls nicht länger gewünscht werden, müssen diese separat gemäss 4.2.7 deaktiviert werden.

Der Cloud Service für professionellen Flottenbetrieb ermöglicht auch das Versenden von Benachrichtigungen an durch Flottennutzer bestimmte E-Mail-Adressen, welche nicht mit einer Geberit ID verknüpft sind. Falls Sie solche, nicht Ihnen gehörende, E-Mail-Adressen für den Empfang von Benachrichtigungen hinzufügen, sind Sie für die Einhaltung der Datenschutzgrundsätze, insbesondere der Rechtmäßigkeit der Datenweitergabe an uns und Information der Empfänger, sowie für die Verwaltung der Liste der Empfänger dieser E-Mail-Benachrichtigungen zuständig. Diese Empfänger können die E-Mail-Benachrichtigungen in den empfangenen E-Mails bei Bedarf selbstständig deaktivieren und hiermit automatisch die E-Mail-Adressen aus dem Verteiler löschen.

4.3 Analysedaten

4.3.1 Bei der Nutzung der Mobile Apps kann der von Ihnen gewählte Online-Shop für Apps und/oder Betriebssystemanbieter Nutzungs- und Diagnosedaten, wie z.B. die Häufigkeit der Nutzung der Mobile Apps und Informationen über Abstürze der Mobile Apps, erfassen und uns in aggregierter und anonymisierter Form zur Verfügung stellen. Die Erfassung solcher Daten unterliegt den Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen des Online-Shops und/oder des Betriebssystemanbieters und entzieht sich somit unserer Kontrolle. Rechtsgrundlage für die Sichtung und Auswertung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb der Mobile Apps.

4.3.2 Bei der Nutzung der Mobile Apps bitten wir Sie möglicherweise um Erlaubnis, App-Nutzungsdaten zu erheben (Opt-in). Hierbei handelt es sich um Informationen wie z.B. den Typ Ihres mobilen Endgeräts, die Version und Sprache Ihres Betriebssystems, die Bildschirmauflösung, den Zeitpunkt des Zugriffs und verschiedene Nutzungsdaten wie z.B. Daten über die Nutzung bestimmter Funktionen der Mobile Apps und die Art und den Zustand der verbundenen Geberit Produkte. Wir erheben keine Personenbezogenen Daten, sondern nur anonymisierte Informationen, die keine Rückschlüsse auf den Nutzer zulassen. Wir verwenden diese Daten, um die Funktionen und Leistungsmerkmale der Mobile Apps und unserer Produkte zu verbessern und um Fehlfunktionen zu beseitigen, sowie für die Überwachung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Mobile Apps, zur Qualitätskontrolle, sowie zur Entwicklung neuer Produkte und Services. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einstellung „App-Nutzungsdaten senden“ in den Mobile Apps deaktivieren. Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck, für den sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach zwei Jahren.

4.3.3 Wenn Sie ein Geberit Produkt mit den Mobile Apps verbinden, bitten wir Sie möglicherweise um Erlaubnis, Gerätedaten Ihres Geberit Produkts zu verwenden (Opt-in). Bei diesen Gerätedaten handelt es sich um die in Abschnitt 4.2.5 aufgeführten technischen Daten in vollständig anonymisierter Form. Der Zweck dieser Datenerhebung ist, durch Datenanalysen unser Produkt- und Dienstleistungsangebot sowie dessen Funktionen und Leistungsmerkmale zu verbessern, neue Produkte und Services zu entwickeln, und die Qualität, Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Mobile Apps sicherzustellen. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Die Einwilligung gilt jeweils separat pro Gerät und im Fall des Geberit Gateways auch für die mit dem Gateway verbundenen Geberit Produkte. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einstellung „Gerätedaten senden“ in den Mobile Apps deaktivieren. Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck, für den sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.

4.4 Die Mobile Apps verwenden auch eines oder mehrere der folgenden Tools und Technologien oder sind mit ihnen verknüpft

4.4.1 Video-Hosting für Funktionsvideos movingimage

Funktionsvideos für ausgewählte Geberit Produkte werden in den Mobile Apps bereitgestellt. Diese Funktionsvideos können Sie bei der Wartung und Pflege Ihres Geberit Produktes unterstützen. Die Videodateien werden auf Servern des Drittanbieters movingimage (movingimage EVP GmbH, Tempelhofer Ufer 1, 10961 Berlin, Deutschland) gehostet und von dort auf Ihr mobiles Endgerät heruntergeladen, wenn Sie die Videos in den Mobile Apps öffnen. Während dieses Vorgangs können bestimmte Informationen, wie z.B. Ihre IP-Adresse, in den Serverprotokolldateien von movingimage gespeichert werden, was ausserhalb unserer Kontrolle liegt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von movingimage (siehe https://www.movingimage.com/gtc/privacy-policy-of-movingimage-evp-gmbh/).

4.4.2 Geberit Tools und interaktive Rechner in der Mobile App Geberit Pro

In der Mobile App Geberit Pro sind Geberit Tools und interaktive Rechner wie z.B. der SilentPanel Assistent und ein Tool zur Ermittlung von Rohrdurchmessern integriert. Die Nutzung dieser Tools unterliegt einer gesonderten Datenschutzerklärung. Weitere Informationen finden Sie im Banner mit den Cookie-Einstellungen, das automatisch erscheint, wenn Sie eines der Tools in der Mobile App Geberit Pro starten.

Ihre personenbezogenen Daten werden niemals ohne Ihre ausdrückliche vorherige Zustimmung an Dritte weitergegeben. Die einzigen Ausnahmen hiervon gelten in den folgenden Fällen, die auf unseren berechtigten Interessen beruhen.

5.1 Aus Gründen der Strafverfolgung

Soweit dies zur Untersuchung der rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste oder zur Strafverfolgung erforderlich ist, werden Personenbezogene Daten an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden und gegebenenfalls an Drittantragsteller weitergegeben. Ein solches Vorgehen erfolgt jedoch nur dann, wenn konkrete Beweise für ein rechtswidriges Verhalten oder eine missbräuchliche Nutzung vorliegen. In solchen Fällen können Ihre Daten auch weitergegeben werden, wenn dies für die Erfüllung von Nutzungsbedingungen oder anderen Vereinbarungen erforderlich ist. Auf Anfrage sind wir auch gesetzlich verpflichtet, diese Daten an bestimmte Behörden weiterzugeben, z.B. an Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die Straftaten ahnden, und Finanzbehörden.

In diesen Fällen erfolgt die Weitergabe der Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bekämpfung von missbräuchlicher Nutzung, der Unterstützung bei der Verfolgung von Straftaten und der Unterstützung bei der Feststellung, Geltendmachung und Durchsetzung von Ansprüchen.

5.2 Verbundene Unternehmen innerhalb der Geberit Gruppe

Personenbezogene Daten werden an die jeweiligen lokalen Vertriebsgesellschaften der Gruppe weitergegeben, um eine optimale Vertriebsunterstützung der Geberit Kunden im jeweiligen Land zu gewährleisten. In diesen Fällen erfolgt die Weitergabe der Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Kundenbetreuung.

5.3 Auftragsdatenverarbeiter

Für die Erbringung unserer Dienstleistungen greifen wir auf vertraglich gebundene Drittunternehmen und externe Dienstleister („Verarbeiter“) zurück. In solchen Fällen werden personenbezogene Daten an diese Verarbeiter weitergegeben, damit sie ihre Dienstleistungen erbringen können. Die Verarbeiter wurden von uns sorgfältig ausgewählt. Die Verarbeiter dürfen die Daten nur für die von uns angegebenen Zwecke verwenden. Darüber hinaus sind sie vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschliesslich gemäss dieser Datenschutzerklärung und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Konkret nutzen wir insbesondere die Dienste der folgenden Verarbeiter:

• andere Geberit Gesellschaften zum Zwecke der zentralen Kundenverwaltung und Auftragsabwicklung
• andere Geberit Gesellschaften zum Zwecke der Erbringung zentraler IT-Dienstleistungen für die anderen Gesellschaften der Gruppe
• Cloud-Computing-Anbieter, die die ausgewählten Nutzungs- und Gerätedaten Ihres Geberit Produkts innerhalb Europas verarbeiten
• Logistikdienstleister, die Ihnen Produkte, Marketingmaterial oder andere Artikel, die Sie bei uns bestellt haben, zusenden
• Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abwicklung aller Zahlungen von Ihnen an uns oder umgekehrt
• Dienstleister für Installationsarbeiten oder Kundendienstleistungen
• Dienstleister für den Versand von Newslettern oder die Durchführung von Kundenumfragen
• IT-Dienstleister für Hosting, Betrieb und Support für Cloud Services

Die Weitergabe von Daten an Datenverarbeiter erfolgt auf der Grundlage von Artikel 28 Absatz 1 DSGVO bzw. GDPR UK oder Artikel 9 Satz 1 DSG.

Personenbezogene Daten werden nicht ausserhalb des Europäischen Wirtschaftraums (EWR), der Schweiz bzw. des Vereinigten Königreichs (UK) weitergegeben. Eine Weitergabe aus dem EWR und UK in die Schweiz erfolgt lediglich an Geberit Gesellschaften bzw. IT-Dienstleister.

Als betroffene Person haben Sie Anspruch auf die nachstehend aufgeführten Rechte. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine schriftliche Anfrage unter Verwendung der oben genannten Kontaktdaten oder per E-Mail an die folgende Adresse: dataprotection@geberit.com.

6.1 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die Sie betreffenden Personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir verarbeitet haben. Sie können dieses Recht jederzeit im Rahmen von Artikel 15 DSGVO bzw. GDPR UK oder Artikel 25 DSG ausüben.

6.2 Recht auf Berichtigung oder Löschung

Vorbehaltlich der Voraussetzungen gemäss Artikel 16 und 17 DSGVO bzw. GDPR UK oder Artikel 32 Satz 1, 2 DSG haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung der Sie betreffenden Personenbezogenen Daten zu verlangen. Die Voraussetzungen sehen ein Recht auf Löschung insbesondere dann vor, wenn die Personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind. Die Möglichkeit, dieses Recht auszuüben, kann eingeschränkt sein, insbesondere in Fällen, in denen wir Ihre Daten benötigen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen oder Rechtsansprüche zu bearbeiten.

6.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung unter den in Artikel 18 DSGVO bzw. GDPR UK oder Artikel 32 Satz 2 DSG genannten Bedingungen zu verlangen.

6.4 Widerspruchsrecht

Gemäss Artikel 21 DSGVO bzw. GDPR UK oder Artikel 32 Satz 2 DSG haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Wir werden Ihre Personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder Sie erheben erfolgreich Klage gegen die Datenverarbeitung.

6.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben gemäss Artikel 20 DSGVO bzw. GDPR UK oder Artikel 21 DSG das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

6.6 Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Staat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstösst.

Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an dataprotection@geberit.com. Im Allgemeinen löschen oder anonymisieren wir Ihre Personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die wir sie gemäss den obigen Abschnitten erhoben oder verwendet haben, nicht mehr benötigt werden. Wenn Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, werden sie gesperrt. Das bedeutet, dass sie für die Weiterverarbeitung nicht mehr zur Verfügung stehen. Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Löschungs- und Aufbewahrungsfristen benötigen, dann wenden Sie sich bitte unter Verwendung der vorgenannten Kontaktdaten an uns.

Ihre Personenbezogenen Daten werden nur dann zu anderen als den beschriebenen Zwecken verarbeitet, wenn eine Rechtsvorschrift dies vorschreibt oder wenn Sie in den geänderten Zweck der Datenverarbeitung eingewilligt haben. Im Falle einer Weiterverarbeitung zu anderen Zwecken als denen, für die wir die Daten ursprünglich erhoben haben, werden wir Sie vor der Weiterverarbeitung der Daten über diese anderen Zwecke informieren und Ihnen alle weiteren diesbezüglichen Informationen zur Verfügung stellen.

Wir verwenden keine automatisierten Verarbeitungssysteme – einschließlich Profiling –, um spezifische Entscheidungen zu treffen.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist immer in den Mobile Apps verfügbar (normalerweise unter den Menüpunkten „Informationen“ oder „Mehr“).

Stand: September 2026

Änderungen gegenüber der vorherigen Version dieses Dokuments (Oktober 2025):

• Präzisierung: GEBERIT INTERNATIONAL AG als Bezeichnung für die Betreiberin von Mobile Apps und Cloud Services
• Kapitel 4, Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten, aktualisiert:
  • Separate Auflistung und Beschreibung aller Cloud Services sowie Einführung von neuen Cloud Services wie z.B. automatisches Firmware-Update oder professioneller Flottenbetrieb
  • Abschnitt 4.2.3: Ergänzung von Informationen bezüglich Geberit ID
  • Abschnitt 4.2.9 (Gerätedaten) verschoben nach 4.3.3