Fragen und Antworten Zu Geberit Produkten und Services
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere Geberit Produkte und Services – schnell und unkompliziert.
Häufig gestellte Fragen
Wo finde ich Prospekte, Broschüren und Magazine für Geberit Produkte?
Alle Prospekte und werbliche Unterlagen können Sie in unserem ePaper-Portal aufrufen und direkt bestellen.
Wo finde ich ein Handbuch oder eine Baustelleneinweisung zu meinem Geberit Produkt?
Handbücher und Baustelleneinweisungen finden Sie in unserem ePaper-Portal.
Wo finde ich Bedienungs-, Pflege- oder Wartungsanleitungen zu meinem älteren Geberit Produkt?
Sollten Sie eine Bedienungs-, Pflege- oder Wartungsanleitung für ein älteres Produkt benötigen, das nicht mehr bei uns im Sortiment ist, haben Sie die Möglichkeit die gesuchte Anleitung unter unseren Service-Anleitungen aufzurufen.
Wo finde ich ein Maßblatt oder Datenblatt zu meinem Geberit Produkt?
Maßblätter sowie Produktdatenblätter finden Sie in unserem Online Produktkatalog zu jedem unserer Produkte.
Wo finde ich Technische Informationen zu meinem Geberit Produkt?
Alle Technische Informationen unserer Geberit Produkte finden Sie im Online Produktkatalog.
Wo finde ich BIM-Daten zu meinem Geberit Artikel?
BIM-Daten können Sie sich in unserem Online Produktkatalog im Revit RFA Format downloaden. Weitere Informationen zu unseren BIM-Daten für Autodesk® Revit® sowie unserem BIM-Plug-In erhalten Sie im Kapitel BIM-Objekte für Autodesk® Revit®.
An wen kann ich mich bei technischen Fragen wenden?
Um eine direkte Auskunft bei technischen Fragestellungen zu erhalten, wenden Sie sich gerne an unser Technik Telefon.
Wo finde ich das Retourenlabel für die Geberit FlowFit Pressindikatoren und Schutzkappen?
Das Retourenlabel zu unseren Geberit FlowFit Pressindikatoren und Schutzkappen können Sie kostenfrei über die Seite Geberit FlowFit – Ohne Entsorgungsaufwand herunterladen.
Welche Informationen finde ich im Online Produktkatalog?
Im Online Produktkatalog sind das Geberit Produktportfolio und viele weitere Informationen aufzufinden – darunter: Leistungserklärungen, Konformitätserklärungen, Ersatzteile, Prüfnachweise und -zeugnisse, CAD-Daten der Geberit Produkte, Ausschreibungstexte und Umweltdeklarationen (EDP). Diese Informationen lassen sich schnell und einfach abrufen oder herunterladen.
Kann ich ohne installierte Software GIS- oder Duofix-Wände verplanen?
Ja, mit unserem GIS- / Duofix-Rechner können Sie in nur wenigen Schritten GIS- oder Duofix-Wände von der Objektauswahl bis zur Ausgabe der Material- und Zuschnittsliste erstellen.
Woher weiß ich welche Geberit Produkte miteinander kompatibel sind?
In unserem Bemusterungstool werden Ihnen nur Produkte angezeigt, die miteinander kompatibel sind. Zudem hilft Ihnen unser Tool bei der Erstellung von attraktiven Bemusterungsunterlagen. Auch in unserem Online Produktkatalog finden Sie einen Hinweis mit welchen Produkten der gesuchte Artikel kombiniert werden kann.
Wie kann ich GIS- oder Duofix-Wände verplanen und wo erhalte ich einen Materialauszug für meine verplante Wand?
Mit unserem Geberit GIS- / Duofix-Rechner haben Sie die Möglichkeit GIS- und Duofix-Wände schnell und einfach zu verplanen. Die Berechnung erfolgt auf ProPlanner-Basis, wodurch Sie eine erste Kostenschätzung erhalten. Zudem bekommen Sie Skizzen, Material- und Stücklisten für Ihrer Planung.
Welcher Verkaufsberater ist für mich zuständig? Wie kann ich Ihn kontaktieren?
Für jede unserer Kundegruppen steht ein Ansprechpartner vor Ort in Ihrer Region zur Verfügung. Hierzu einfach die Postleitzahl eingeben und die zutreffende Kundengruppe auswählen. Geberit Verkaufsberater finden
Wo kann ich ein Produkt reklamieren?
Unsere kompetenten Mitarbeiter lösen Ihre Probleme in vielen Fällen bereits am Telefon. Bei Reklamationen können Sie sich gerne an unser Qualitätsmanagement wenden.